1. مقدمة والموافقة
مرحباً بكم في BUMA ("BUMA"، "المنصة"، "نحن")، وهي أحد منتجات شركة أهداف مرنة للاستشارات والتدريب ("أهداف"). تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") الوصول إلى منصة BUMA واستخدامها، بما في ذلك موقعنا الإلكتروني وأدواتنا التعليمية والخدمات ذات الصلة ("الخدمة").
بإنشاء حساب، أو تسجيل طفل، أو استخدام الخدمة بأي شكل، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت والداً أو ولي أمر، فإنك توافق نيابة عن نفسك وعن طفلك. إذا كنت تمثل مدرسة أو مركزاً تعليمياً أو منظمة غير ربحية، فإنك تؤكد أن لديك الصلاحية لقبول هذه الشروط نيابة عن تلك المؤسسة.
إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الخدمة.
2. من يمكنه استخدام BUMA
- الآباء وأولياء الأمور يمكنهم إنشاء حساب نيابة عن أطفالهم للوصول إلى أدوات BUMA التعليمية.
- المدارس والمراكز التعليمية والمنظمات غير الربحية يمكنها التسجيل عبر حساب مؤسسي، مع مدربين ومسؤولين مخصصين لإدارة الصفوف والطلاب.
- الأطفال يستخدمون BUMA تحت حساب وإشراف والد أو ولي أمر أو المؤسسة المسجِّلة. لا يوافق الأطفال على هذه الشروط بشكل مستقل.
- صُممت BUMA للاستخدام من قبل الأطفال بشكل أساسي على أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو اللابتوب؛ ويدعم قسم "مغامرات بومة" الأجهزة اللوحية أيضاً. لا تدعم BUMA الاستخدام عبر الهواتف المحمولة.
3. خصوصية الأطفال وبياناتهم
نأخذ حماية معلومات الأطفال على محمل الجد.
- ما نجمعه عن الطلاب: الاسم الأول أو اسم العرض، اختيار الصورة الرمزية، تقدّم التعلّم، والمشاريع التي يتم إنشاؤها على المنصة. لا نطلب بريداً إلكترونياً من الطلاب، ويسجّل الطلاب الصغار الدخول باستخدام رمز الصف وتسجيل دخول بالصور أو برقم سري (PIN) بدلاً من بيانات بريد إلكتروني/كلمة مرور.
- كيف نستخدمها: فقط لتقديم الخدمة وتحسينها — متابعة التقدّم، وتمكين المدربين والآباء من رؤية النشاط التعليمي ذي الصلة، وإصدار التقارير.
- الموافقة:
- عندما ينشئ أحد الوالدين حساباً مباشرة لطفله، فإن موافقته على هذه الشروط تُعتبر موافقته على ذلك.
- عندما يتم تسجيل طفل عبر مدرسة أو مركز تعليمي أو منظمة غير ربحية، تكون تلك المؤسسة مسؤولة عن الحصول على موافقة الوالدين/ولي الأمر المناسبة وفقاً للقوانين المحلية المعمول بها قبل تسجيل أي طفل على المنصة.
- لا إعلانات موجهة للأطفال: لا نستخدم بيانات الأطفال لأغراض إعلانية أو تسويقية أو أي غرض يتجاوز تقديم الخدمة، ولا نبيع المعلومات الشخصية للأطفال.
- الاحتفاظ بالبيانات وحذفها: نحتفظ ببيانات الطلاب فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة. يمكن لولي الأمر أو المدرب أو مسؤول المؤسسة طلب حذف حساب الطفل والبيانات المرتبطة به بالتواصل عبر info@ahdaf.me.
- عزل البيانات: بيانات مؤسسة معينة (مدرسة/مركز) لا يمكن الوصول إليها أبداً من قبل مؤسسة أخرى تستخدم المنصة.
4. الحسابات والأدوار
تدعم BUMA أدوار حسابات متعددة: ولي أمر، طالب، مدرب، مسؤول مركز/مؤسسة، وأدوار فريق BUMA (مدير أدوار، مسؤول عام). كل صاحب حساب مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة به (أو، بالنسبة للطلاب، رمز الصف والرقم السري/كلمة المرور المصورة). المؤسسات مسؤولة عن حسابات المدربين والطلاب التي تنشئها أو تديرها.
5. الوصول المجاني للمنظمات غير الربحية
تقدّم BUMA وصولاً مجانياً للمنظمات غير الربحية المؤهلة، والمراكز المجتمعية، والجمعيات الخيرية العاملة مع أطفال من خلفيات أقل حظاً، بناءً على تقديم طلب ومراجعته. يُمنح الوصول المجاني وفقاً لتقدير BUMA، وهو غير مضمون لأي طلب، ويمكن تعديله أو تقييده أو إلغاؤه في حالات سوء الاستخدام أو إذا لم تعد المؤسسة تستوفي معايير الأهلية.
6. شروط الدفع (المدارس والمراكز التعليمية)
يتم تسعير المدارس والمراكز التعليمية بناءً على عرض سعر مخصص، ويُحدَّد لكل صف/مجموعة بدلاً من كل طالب بشكل صارم، حسب الاتفاق الفردي مع كل مؤسسة. سيتم تأكيد شروط الدفع وجدول الفوترة والعملة في الاتفاقية أو عرض السعر الخاص بكل مؤسسة. تحتفظ BUMA بالحق في تعليق الوصول إلى حساب المؤسسة في حال عدم الدفع، بعد إشعار معقول. سيتم تحديد شروط الاسترداد، إن وجدت، في الاتفاقية الفردية.
7. حقوق الملكية الفكرية
7.1 الملكية الفكرية لـ BUMA. منصة BUMA، بما في ذلك اسمها وشعارها وتصميم الشخصية الرمزية والمحتوى التعليمي وخطط الدروس والعروض التقديمية والبرمجيات والكود الأساسي، هي ملكية فكرية لشركة أهداف ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية والملكية الفكرية المعمول بها. لا تمنح هذه الشروط أي ترخيص لنسخ أو استنساخ أو توزيع أو بيع أو إنشاء أعمال مشتقة من منصة BUMA أو علامتها التجارية أو محتواها التعليمي لأغراض تجارية دون موافقتنا الكتابية المسبقة.
7.2 المحتوى الذي ينشئه المستخدم. عندما ينشئ الطفل محتوى على BUMA — بما في ذلك الرسومات والقصص والرسوم المتحركة ومشاريع البرمجة أو فن البكسل — تبقى ملكية ذلك المحتوى للمستخدم (أو والده/ولي أمره نيابة عنه). بإنشاء المحتوى وحفظه على المنصة، يمنح المستخدم شركة أهداف ترخيصاً محدوداً وغير حصري لتخزين وعرض ومعالجة ذلك المحتوى فقط لغرض تقديم الخدمة وتحسينها. لا نبيع أو نرخّص أو نستخدم المحتوى الذي ينشئه الأطفال لأغراض إعلانية أو أي غرض يتجاوز تقديم الخدمة.
7.3 الملاحظات والاقتراحات. إذا قدّم مستخدم أو مدرب أو مدرسة أو مركز اقتراحات أو ملاحظات، يجوز لنا استخدامها لتحسين BUMA دون أي التزام أو تعويض لمن قدّمها.
7.4 محتوى الطرف الثالث. عندما تربط BUMA بأدوات طرف ثالث أو تضمّنها (مثل تطبيقات Google Workspace أو Piskel أو Canva)، تبقى تلك الأدوات ملكاً لأصحابها وتخضع لشروط استخدامها الخاصة.
8. حماية المعلومات الشخصية
8.1 التزامنا. نجمع البيانات الشخصية ونعالجها فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، وفقاً لهذا القسم وسياسة الخصوصية المنفصلة الخاصة بنا (حيثما تُنشر).
8.2 ما نجمعه.
- للأطفال/الطلاب: الاسم الأول أو اسم العرض، الصورة الرمزية، تقدّم التعلّم، والمشاريع المُنشأة على المنصة.
- للآباء والمدربين والمسؤولين: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وتفاصيل المؤسسة اللازمة لإدارة الحسابات والتواصل.
- للمؤسسات: اسم المؤسسة، تفاصيل التواصل، ومعلومات التسجيل/الفوترة حسب الحاجة.
8.3 كيف نستخدم المعلومات الشخصية. فقط لتشغيل الخدمة، وتمكين متابعة التقدّم وإعداد التقارير، والتواصل بشأن معلومات الحساب/الخدمة الضرورية، ومعالجة المدفوعات حيثما ينطبق ذلك. لا نبيع المعلومات الشخصية، ولا نستخدم بيانات الأطفال لأغراض إعلانية.
8.4 أمن البيانات. نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، بما في ذلك ضوابط الوصول القائمة على الأدوار التي تضمن عزل البيانات بين المؤسسات.
8.5 حقوقكم. بحسب النطاق القانوني الخاص بكم، قد يكون لديكم الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم أو عن طفلكم، أو تصحيحها، أو طلب حذفها. لممارسة هذه الحقوق، تواصلوا معنا عبر info@ahdaf.me.
9. الاستخدام المقبول
لا يجوز للمستخدمين: محاولة الوصول إلى بيانات أو حسابات مؤسسة أخرى دون تصريح؛ إساءة استخدام أو محاولة الالتفاف على ميزات الأمان الخاصة بالمنصة (بما في ذلك تلك التي تحمي الأطفال)؛ استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني؛ أو نسخ أو إعادة بيع أو إعادة توزيع محتوى BUMA التعليمي أو محتوى المنصة تجارياً دون تصريح.
10. توفر المنصة والتغييرات
يجوز لـ BUMA تحديث أو تعديل أو إيقاف ميزات الخدمة من وقت لآخر. سنقدّم إشعاراً معقولاً بالتغييرات الجوهرية التي تؤثر على المدارس والمراكز التعليمية حيثما أمكن ذلك عملياً. لا نضمن توفر الخدمة دون انقطاع.
11. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون شركة أهداف و BUMA مسؤولتين عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناشئة عن استخدام الخدمة. لا شيء في هذه الشروط يحد من المسؤولية التي لا يمكن الحد منها بموجب القانون المعمول به.
12. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في فلسطين، دون الإخلال بأي قوانين إلزامية محلية لحماية المستهلك أو البيانات معمول بها للمدارس أو المراكز أو العائلات الموجودة في نطاقات قانونية أخرى.